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關于2012-2013采暖季熱費收繳方式的公開信
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關于2012-2013采暖季熱費收繳方式的公開信
  時間:2012-10-26

 

尊敬的熱用戶:
    您好!
    在2012-2013年度供熱期即將來臨之際,我公司衷心地感謝您多年來對供熱工作的關注和支持。
    往年的繳費方式,都是先由熱用戶到銀行排隊取現金,再到供熱站繳費,由于受銀行營業時間和供熱站收費時間所限,忙碌的上班族多是請假繳費,對此您一定感到繳費“難”。
    為了解決熱用戶供熱前夕繳費不便的問題,經與交通銀行、建設銀行、工商銀行協商,我公司于2012-2013年度供熱期采用銀行代收方式進行熱費收繳工作。交通銀行指定網點辦理業務方式為柜臺柜員,其它方式今后會陸續推出;建設銀行指定網點辦理業務方式為網上銀行(大堂經理協助)和自動柜員機(ATM),但不包括柜臺柜員業務,還可采用手機銀行方式繳費;工商銀行指定網點辦理業務方式為柜臺柜員、網上銀行(大堂經理協助)、自動終端機,也可采用手機銀行方式繳費;如需深入了解,您可向上述三家銀行進行咨詢。
    收到《熱用戶繳費信息卡》的熱用戶,若無特殊情況,我公司在您所在的小區不再設收費點。您可攜帶《熱用戶繳費信息卡》和交通銀行、建設銀行、工商銀行的銀行卡(如無銀行卡,可到這三家銀行之一辦理),到指定銀行的任一網點進行繳費。沒有收到《熱用戶繳費信息卡》的熱用戶可到指定的收費點繳費。
    如果您在繳費后需要正規發票,可在半個月內攜帶有效證件及收據憑條(沒有收據憑條的手機銀行、網上銀行繳費除外)到您居住地所在的供熱公司收費科開據。
    在此,我們也提醒大家,為避免供熱前幾天銀行排隊繳費的不便,您現在即可進行繳費,并請妥善保存好《熱用戶繳費信息卡》。
    如有問題,可撥打咨詢電話:
    總公司收費處:  2812847 
    市區公司收費科:2822796
    豐潤公司收費科:3080056
    西部公司收費科:2326887
    北部公司收費所:3285444

 

 

 

           


 
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